Претензия контрагенту о несвоевременной оплате по договору с требованием неустойки
Претензия подходит для поставки, подряда и услуг: кредитор описывает исполнение со ссылкой на УПД или акты, срок оплаты по пункту договора, частичные платежи и число дней просрочки. Неустойка рассчитывается прямо в тексте по формуле «долг × ставка × дни» и заявляется по день фактической оплаты со ссылкой на п. 65 Пленума ВС № 7. Есть готовое назначение платежа и предупреждение об иске в арбитраж с госпошлиной и расходами на представителя. Если неустойки в договоре нет, замените второй пункт расчётом процентов по ст. 395 ГК РФ и приложите доверенность подписанта.
DOCX, 39 КБ, обновлён 22 октября 2026 г.
[Должность руководителя, например: Генеральному директору]
[полное наименование должника, например: ООО «Альфа»]
[ФИО руководителя]
ИНН [номер], ОГРН [номер]
адрес: [адрес юридического лица по ЕГРЮЛ]
e-mail: [адрес электронной почты из договора]
Отправитель: [полное наименование кредитора]
ИНН [номер], ОГРН [номер]
адрес: [адрес по ЕГРЮЛ]
телефон: [номер], e-mail: [адрес]
Исх. № [номер] от [дата] г.
ПРЕТЕНЗИЯ
о несвоевременной оплате по договору № [номер] от [дата] г.
Между [наименование кредитора] (далее — Кредитор) и [наименование должника] (далее — Должник) заключён договор [вид договора, например: поставки] № [номер] от [дата] г. (далее — Договор).
Кредитор исполнил свои обязательства в полном объёме: [что исполнено, например: поставил товар на сумму 1 250 000 руб.], что подтверждается [документы, например: УПД № 45 от 03.08.2026 и № 52 от 17.08.2026, подписанными представителем Должника без замечаний].
Согласно пункту [номер] Договора Должник обязан оплатить [что именно, например: каждую партию товара] в течение [количество] рабочих дней с даты [событие, например: подписания УПД]. Последний день срока оплаты наступил [дата] г.
На дату составления претензии Должник оплатил [сумма цифрами] руб. (платёжное поручение № [номер] от [дата] г.). Неоплаченный остаток составляет [сумма цифрами] ([сумма прописью]) рублей. Просрочка длится с [дата, следующая за последним днём срока] г. и составляет [количество] дней.
Правовое обоснование
1. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (ст. 309, 310 ГК РФ). Обязательство подлежит исполнению в срок, установленный договором (п. 1 ст. 314 ГК РФ). Должник получил исполнение и не оплатил его в согласованный срок.
2. Пунктом [номер] Договора за нарушение срока оплаты предусмотрена неустойка в размере [размер, например: 0,1 %] от неоплаченной суммы за каждый день просрочки (ст. 330 ГК РФ). Расчёт неустойки на [дата] г.: [сумма долга] руб. × [размер] % × [количество] дн. = [сумма цифрами] руб.
3. Кредитор вправе требовать неустойку по день фактического исполнения обязательства (п. 65 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7).
4. Претензия направляется в порядке ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Если требования не будут удовлетворены, Кредитор обратится в арбитражный суд по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии, если Договором не установлен иной срок.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 309, 310, 314, 330 ГК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ,
ТРЕБУЮ:
1. Погасить задолженность по Договору в размере [сумма цифрами] ([сумма прописью]) рублей.
2. Уплатить неустойку за нарушение срока оплаты, начисленную на [дата] г., в размере [сумма цифрами] ([сумма прописью]) рублей, а также неустойку за период с [дата] г. по день фактической оплаты долга.
3. Перечислить указанные суммы в течение [количество, например: 10] календарных дней со дня получения претензии по реквизитам: р/с [номер] в [наименование банка], БИК [номер], к/с [номер], назначение платежа: «Оплата по договору № [номер] от [дата] г.».
Если задолженность не будет погашена в указанный срок, Кредитор обратится в Арбитражный суд [наименование субъекта РФ] с иском о взыскании долга, неустойки по день фактической оплаты и судебных расходов, включая государственную пошлину и расходы на представителя.
Ответ на претензию прошу направить по адресу или на электронную почту, указанные выше.
Приложения
1. Копия Договора № [номер] от [дата] г.
2. Копии документов об исполнении обязательств Кредитором: [наименование, номер и дата документов].
3. Расчёт задолженности и неустойки на [дата] г.
4. Копия документа, подтверждающего полномочия лица, подписавшего претензию.
[должность руководителя] [наименование кредитора]
[дата]
[подпись] / [ФИО] /
Похожие образцы
Все: претензии и требованияПретензия перевозчику о срыве погрузки (неподаче транспортного средства)
В фактической части фиксируются принятая заявка, тип и госномер обещанной машины, время подачи, звонок диспетчеру, акт о неподаче и замещающая перевозка с подтверждающими документами. Расчёт состоит из двух строк: штраф 20 % провозной платы и убытки в виде удорожания перевозки за вычетом штрафа, поскольку неустойка по умолчанию зачётная. Отдельный абзац снимает ссылки на непреодолимую силу и ограничения движения. Претензионный порядок обязателен до иска, перевозчик отвечает 30 дней; если договор устанавливает свой штраф за срыв подачи, подставьте его вместо 20 %.
DOCX39 КБобновлён 22 окт. 2026 г.
Претензия покупателя о возврате предоплаты за непереданный товар и неустойке
Подходит для мебели, техники или другого товара под заказ, когда продавец взял предоплату по договору и несколько раз переносил доставку. Покупатель прямо отказывается от получения и требует вернуть внесённую сумму в течение 10 дней. Готовая формула неустойки: сумма предоплаты × 0,5 % × дни просрочки с первого дня после срока передачи по дату претензии, а дальше — до фактического возврата, но не больше самой предоплаты. Приложите договор, все чеки и переписку о переносах: она подтверждает дату, с которой считается просрочка.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Претензия в АО «Почта России» о задержке и утрате посылки
Адресуется директору регионального филиала (УФПС) от отправителя посылки с объявленной ценностью и описью формы 107, если контрольный срок истёк, а трек-номер давно не меняется. В тексте указываются маршрут, вес, тариф и вложение по описи, а требования идут по нарастающей: розыск, признание посылки утраченной с выплатой объявленной ценности и тарифа без платы за ценность, неустойка 3 % тарифа за день задержки. Подать претензию нужно в пределах шести месяцев с даты отправки; приложите чек, опись и распечатку отслеживания.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Претензия в интернет-магазин о возврате денег за товар, купленный дистанционно
Покупатель пишет её, когда товар из интернет-магазина или с маркетплейса пришёл исправным, но не подошёл, и с момента получения прошло меньше семи дней. В шапке указаны ИНН, ОГРН и e-mail продавца, в тексте — номер заказа, чек, дата получения и сохранность ярлыков и упаковки. Требования: принять отказ, за 10 дней перечислить деньги на указанный счёт и сообщить, куда сдать товар — в пункт выдачи или курьеру. Номер заказа и реквизиты счёта не пропускайте: по новым Правилам продажи № 657 они обязательны для требования о возврате.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Заявление об отказе от договора и возврате денег за неоказанную услугу
Потребитель фиксирует, сколько услуг уже получено (например, 3 занятия из 12), какая сумма за них причитается и сколько осталось неоказанным, и заявляет отказ от договора по ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ. Договор считается расторгнутым с момента получения заявления (ст. 450.1 ГК), деньги просят вернуть за семь дней по п. 2 ст. 314 ГК. Условия о невозвратной предоплате оспорены через ст. 16 закона, а исполнителю предложено документально подтвердить расходы, если он хочет их удержать. Подходит для курсов, абонементов и пакетов занятий.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Претензия в турагентство о возврате денег за несостоявшийся тур
Претензия рассчитана на ситуацию, когда туроператор аннулировал заявку, потому что агентство не перечислило ему деньги туриста. Адресат — руководитель турагентства, копия уходит туроператору, в шапке указываются реестровые номера обоих. В тексте описаны состав тура и все платежи с датами, заявлен отказ от договора по п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, есть ссылки на ответственность агента по ст. 10.1 Закона № 132-ФЗ и п. 27 Правил № 551. Требуется вернуть цену тура за 10 дней и выплатить неустойку 3 % в день, ограниченную ценой тура.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.