Жалоба в Росздравнадзор на отказ аптеки в отпуске льготного лекарства
Адресат — территориальный орган Росздравнадзора, копия направляется в орган здравоохранения региона. Заявитель указывает свою льготную категорию, серию и номер рецепта, аптеку, назначенную пунктом отпуска, и сколько рабочих дней прошло без лекарства. Довод строится на правилах отпуска по приказу Минздрава № 100н: если препарата нет, рецепт принимают на отсроченное обслуживание. Просят проверить аптеку, обеспечить лекарством и привлечь виновных по ч. 1 ст. 14.4.2 КоАП. Сохраните запись в книге отзывов и чек на препарат, купленный за свой счёт.
DOCX, 39 КБ, обновлён 22 октября 2026 г.
Руководителю территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по [наименование субъекта РФ]
адрес: [почтовый адрес территориального органа Росздравнадзора]
Заявитель: [ФИО полностью], [дата рождения]
адрес: [адрес регистрации с индексом]
телефон: [номер], e-mail: [адрес]
Копия: [наименование органа здравоохранения субъекта РФ], [адрес]
ЖАЛОБА
на отказ аптеки в отпуске льготного лекарственного препарата
Я имею право на бесплатное обеспечение лекарственными препаратами по рецептам врача как [категория льготника, например: инвалид II группы, получающий набор социальных услуг]. [дата] лечащий врач [наименование медицинской организации] [ФИО врача] выписал(-а) мне льготный рецепт серии [серия] № [номер] на лекарственный препарат [международное непатентованное наименование, лекарственная форма, дозировка], [количество упаковок]. Срок действия рецепта – до [дата].
[дата] я обратился(-ась) с этим рецептом в аптеку [наименование аптеки, юридическое лицо] по адресу: [адрес аптеки], которая указана медицинской организацией как пункт отпуска льготных лекарственных препаратов. Фармацевт [ФИО или должность работника, если известно] сообщил(-а), что препарата нет в наличии, и отказался(-ась) принять рецепт на отсроченное обслуживание, предложив [что предложили, например: купить препарат за свой счёт]. В тот же день я сделал(-а) запись об отказе в книге отзывов и предложений аптеки.
Препарат необходим мне постоянно для лечения [заболевание]. Перерыв в приёме опасен для здоровья. На момент подачи жалобы лекарство мной не получено, с даты обращения в аптеку прошло [количество] рабочих дней. За свой счёт я был(-а) вынужден(-а) купить [количество] упаковок на сумму [сумма] руб. (чек от [дата]).
Правовое обоснование
1. Право на обеспечение необходимыми лекарственными препаратами по рецептам врача предоставлено мне [норма, устанавливающая льготу, например: п. 1 ч. 1 ст. 6.2 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»].
2. Правилами отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, утверждёнными приказом Минздрава России от 07.03.2025 № 100н, предусмотрено отсроченное обслуживание рецептов: при отсутствии лекарственного препарата в аптеке рецепт принимается на отсроченное обслуживание, а препарат должен быть отпущен в течение 10 рабочих дней. Отказ принять рецепт и обеспечить меня препаратом нарушает этот порядок.
3. Нарушение порядка розничной торговли лекарственными препаратами влечёт ответственность по ч. 1 ст. 14.4.2 КоАП РФ.
4. Росздравнадзор осуществляет государственный контроль в сфере обращения лекарственных средств. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации (ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ,
ПРОШУ:
1. Провести проверку соблюдения аптекой [наименование аптеки, юридическое лицо] по адресу: [адрес аптеки] правил отпуска лекарственных препаратов при обслуживании льготных рецептов.
2. Принять меры к обеспечению меня препаратом по рецепту № [номер] от [дата].
3. При выявлении нарушений привлечь виновных лиц к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4.2 КоАП РФ.
4. Направить мне письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы по адресу электронной почты [адрес] и почтой по адресу, указанному выше.
Приложения
1. Копия льготного рецепта серии [серия] № [номер] от [дата].
2. Копия документа, подтверждающего право на льготу ([наименование документа]).
3. Копия записи в книге отзывов и предложений аптеки от [дата].
4. Копия кассового чека от [дата] о покупке препарата за свой счёт.
[дата]
[подпись] / [ФИО]
Похожие образцы
Все: жалобыЖалоба абонента на оператора сотовой связи в Роскомнадзор
Направляется в территориальное управление Роскомнадзора, когда оператор перевёл номер на дорогой тариф без заявления абонента, мобильный интернет по адресу неделями не работает, а на претензию ответа нет 30 дней. В тексте указаны реквизиты оператора, лицевой счёт, даты смены тарифа и обращений в поддержку, ссылки на ст. 46 и 55 Закона о связи и Правила № 1994. Ведомство просят оценить соблюдение лицензии, объявить предостережение и при основаниях возбудить административное дело. Деньги Роскомнадзор не возвращает, поэтому приложите копию претензии с отметкой о регистрации.
DOCX39 КБобновлён 22 окт. 2026 г.
Жалоба на частного охранника в Росгвардию с копией в полицию
Составлена для случая, когда после срабатывания антикражных ворот охранник публично обвинил посетителя в краже, силой завёл в служебное помещение и держал там, не вызывая полицию. Правовая часть опирается на ст. 15 Закона № 427-ФЗ: показ вещей добровольный, задержание допустимо лишь при признаках правонарушения с немедленной передачей в полицию. Росгвардию просят проверить охранную организацию, а отдел полиции — зарегистрировать сообщение по ст. 127, 203 УК и ст. 6.1.1 КоАП и изъять видео. В тот же день отдельно попросите магазин сохранить записи камер.
DOCX40 КБобновлён 22 окт. 2026 г.
Жалоба родителя на тренера-преподавателя спортивной школы
Родитель обращается к директору спортивной школы с копией учредителю, например спорткомитету, после того как тренер оскорбил ребёнка при группе и, не слушая жалоб на боль, продолжил нагрузку, что закончилось травмой. Нормы взяты из Закона об образовании: право на защиту от психического насилия, ответственность школы за безопасность и обязательное рассмотрение жалобы родителя о дисциплинарном взыскании. Кроме служебной проверки, школу просят расследовать несчастный случай с выдачей акта и перевести ребёнка к другому тренеру без потери этапа подготовки. Возьмите справку травмпункта в день травмы.
DOCX40 КБобновлён 22 окт. 2026 г.
Жалоба в жилищную инспекцию на регионального оператора капитального ремонта
Пишется собственником квартиры, когда фонд дома копится на счёте регионального оператора, а работы по краткосрочному плану сорваны: кровлю сняли, не восстановили, и квартиры заливает. В тексте указаны договор с подрядчиком, истёкший срок и обращение к оператору без ответа. Нормы — ч. 1, 2 и 6 ст. 182 и ст. 188 ЖК РФ, контроль инспекции — ч. 15 ст. 20 ЖК РФ. Инспекцию просят провести контрольное мероприятие, выдать оператору предписание и проверить, участвовал ли представитель собственников в приёмке. Приложите протокол собрания о его избрании и акты о заливе.
DOCX39 КБобновлён 22 окт. 2026 г.
Жалоба в жилищную инспекцию на председателя правления ТСЖ
Собственник и член ТСЖ просит орган жилищного надзора проверить товарищество, где годовое собрание не проводилось, смета и отчёт не утверждались, а плату за содержание подняли решением правления вместо общего собрания. Нарушения привязаны к ст. 143.1, 145, 147 и 148 ЖК РФ, отдельно указан пустой раздел отчётов в ГИС ЖКХ. Инспекцию просят провести контрольное мероприятие, выдать предписание о перерасчёте и допуске к документам и привлечь председателя по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП. До подачи сделайте скриншот раздела ГИС ЖКХ с датой — он легко устаревает.
DOCX40 КБобновлён 22 окт. 2026 г.
Жалоба в прокуратуру на председателя СНТ (отказ в документах, расходование взносов)
Садовод обращается к прокурору района после того, как председатель не ответил на заказное письмо о выдаче копий сметы, отчёта и протоколов, а ревизионная комиссия проверку не провела. В тексте сопоставляются утверждённый собранием целевой взнос, собранная сумма и невыполненные работы, а ответственность председателя связана с ч. 6 ст. 14 Закона № 217-ФЗ и ст. 53.1 ГК РФ. Прокуратуру просят проверить товарищество, внести представление о выдаче документов и передать материалы в полицию по признакам ст. 160 УК РФ. Сохраните почтовый идентификатор письма председателю — он подтверждает, что в документах вам отказали.
DOCX40 КБобновлён 22 окт. 2026 г.