Жалоба на несанкционированную свалку мусора в администрацию и региональному оператору
Жалоба адресована сразу двум получателям: администрации и, копией, региональному оператору по обращению с ТКО, у которого по пп. 16–18 Правил № 1156 есть своя обязанность уведомить собственника участка и при его бездействии убрать свалку самому. В описании — ориентиры и GPS-координаты, объём и площадь отходов, их состав, расстояние до домов и замеченная машина с госномером. Заявитель просит установить собственника земли и виновных в сбросе, ликвидировать свалку и не допустить её повторного появления. Скриншот карты с отметкой места сильно ускоряет выезд проверяющих.
DOCX, 39 КБ, обновлён 21 октября 2026 г.
Главе администрации [наименование муниципального образования]
[адрес администрации]
Копия: [наименование регионального оператора по обращению с ТКО]
[адрес регионального оператора]
Заявитель: [ФИО]
адрес: [почтовый адрес с индексом]
телефон: [номер], e-mail: [адрес]
ЖАЛОБА
на несанкционированную свалку мусора
Я проживаю по адресу: [адрес]. На территории [наименование населённого пункта, района] образовалась несанкционированная свалка отходов. Она расположена [адрес или ориентиры, например пустырь за домом № 15 по ул. Заводской, в 30 м от гаражного кооператива], географические координаты: [широта, долгота]. Кадастровый номер земельного участка: [кадастровый номер, если известен].
На этом месте складированы [вид отходов, например бытовой мусор в мешках, строительный мусор, старая мебель, автомобильные шины] общим объёмом примерно [объём] куб. м на площади около [площадь] кв. м. Свалка существует с [месяц, год] и постоянно увеличивается. [дата] около [время] я видел(-а), как отходы выгружали из автомобиля [марка, государственный регистрационный знак].
Свалка находится в [расстояние] м от жилых домов [адреса домов] и [иные объекты рядом, например детская площадка, ручей, остановка общественного транспорта]. От неё распространяется неприятный запах, появились грызуны, существует опасность возгорания.
Правовое обоснование
1. В силу ст. 42 Земельного кодекса РФ собственники земельных участков и лица, не являющиеся собственниками, обязаны не допускать загрязнения и захламления земель. Статьёй 51 Федерального закона от 10.01.2002 № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» запрещён сброс отходов производства и потребления на почву. Отходы на указанном участке размещены с нарушением этих требований.
2. Согласно пп. 16–18 Правил обращения с твёрдыми коммунальными отходами, утверждённых постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156 (далее – Правила № 1156), при обнаружении места несанкционированного размещения твёрдых коммунальных отходов региональный оператор уведомляет собственника земельного участка. Собственник обязан в течение 30 дней с даты получения уведомления ликвидировать такое место самостоятельно либо заключить договор на его ликвидацию с региональным оператором. В противном случае место ликвидирует региональный оператор с последующим взысканием расходов с собственника земельного участка.
3. Размещение отходов вне объектов, предназначенных для этого, образует состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 8.2 КоАП РФ. Сведения об автомобиле, из которого выгружали отходы, позволяют установить виновное лицо.
4. Обращение подлежит обязательному рассмотрению, а при необходимости – направлению в орган, к компетенции которого относится решение поставленных вопросов (ст. 8, 9 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Копия жалобы направлена региональному оператору для исполнения обязанностей, предусмотренных Правилами № 1156.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 2, 4 и 12 Федерального закона № 59-ФЗ,
ПРОШУ:
1. Провести осмотр указанной территории и установить собственника (пользователя) земельного участка.
2. Установить лиц, допустивших размещение отходов, и привлечь их к административной ответственности.
3. Обеспечить ликвидацию несанкционированной свалки и принять меры, препятствующие её повторному образованию.
4. Региональному оператору: в соответствии с пп. 16–18 Правил № 1156 уведомить собственника земельного участка о необходимости ликвидации свалки, а при неисполнении им этой обязанности ликвидировать её самостоятельно.
5. О результатах рассмотрения жалобы сообщить мне письменно по указанному почтовому адресу и по электронной почте в срок, установленный ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ.
Приложения
1. Фотографии свалки с указанием даты съёмки, в том числе общего плана с ориентиром.
2. Скриншот карты с отметкой места расположения свалки.
3. Видеозапись выгрузки отходов на [носитель] (при наличии).
[дата]
[подпись] / [ФИО]
Похожие образцы
Все: жалобыЖалоба в управляющую компанию на низкое давление воды
Жалоба описывает симптомы так, чтобы их было трудно списать на сантехнику жильца: тонкая струя из всех кранов, стиральная машина не включается, бачок набирается дольше 10 минут, при этом фильтры прочищены, а напор слабый и у соседей. Замер просят провести в часы максимального водоразбора — утром с 7 до 9 или вечером с 19 до 22. Если проблема в городских сетях, УК должна сама предъявить требование водоканалу, а не отсылать к нему жильца. Перерасчёт отсчитывается от вызова диспетчера, поэтому запишите номер заявки и снимите напор на видео.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Жалоба в управляющую компанию на плохое отопление в квартире
Жалоба фиксирует собственный замер жильца: температура в каждой комнате и на кухне, измеренная в центре помещения на высоте около метра, и температура на улице в тот же день. Указываются фамилия диспетчера и регистрационный номер вызова — с этого момента считается начало нарушения по п. 111 Правил № 354. Квартира описывается с числом угловых комнат, поскольку норма для них выше. Владелец просит провести замер в своём присутствии, получить акт с типом прибора, развоздушить и промыть стояки и пересчитать плату. Сфотографируйте термометр рядом с часами.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Жалоба в управляющую компанию на неработающий лифт
Жилец указывает номер подъезда и этаж, с какого времени стоит кабина, как выглядит неисправность и номер заявки в аварийной службе. Отдельно отмечено, кому особенно тяжело подниматься пешком. Правовая часть опирается на постановление № 1744: владельцем лифта считается управляющая организация, аварийная служба работает круглосуточно, а неисправность, не требующая капремонта или модернизации, устраняется за 24 часа. В просьбах — запустить лифт, объявить причину и срок на стенде, составить акт о простое и снизить плату за содержание. Чтобы доказать длительность простоя, фотографируйте табло каждый день.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Жалоба в администрацию на незаконное размещение ларька или автолавки у жилого дома
Перед подачей заявитель сам проверяет схему размещения нестационарных торговых объектов на сайте администрации и фиксирует, что нужного адреса в ней нет; снимок страницы схемы идёт в приложения. В жалобе описаны тип объекта, госномер автолавки, ассортимент, часы работы и конкретные неудобства: товар на тротуаре, мусор, ночной шум. Обоснование строится на ст. 39.36 ЗК РФ и самовольном занятии земли по ст. 7.1 КоАП РФ. Администрацию просят освободить участок, демонтировать объект и передать в полицию сведения о торговле без регистрации.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Жалоба в жилищную инспекцию на ямы и разрушенный асфальт во дворе многоквартирного дома
Жалобу направляют в жилищную инспекцию, если управляющая компания не ответила на заявление о ямочном ремонте или отказала. Каждое повреждение описывается с размерами и глубиной, а фотографии делаются с рулеткой — так инспектору проще подтвердить нарушение. В обосновании подчёркнуто, что ремонт проездов и тротуаров по приложению № 7 к Правилам № 170 относится к текущему и не требует решения общего собрания. Помимо предписания, жители просят до ремонта засыпать провалы и оградить опасные места. Работает, только если участок под домом сформирован и стоит на кадастровом учёте.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.
Жалоба в жилищную инспекцию на неисправное и опасное оборудование детской площадки во дворе
Подаётся в ГЖИ, когда управляющая компания проигнорировала заявление о ремонте качелей, горки или покрытия. Каждый дефект оборудования описывается отдельным пунктом, а отсутствие таблички с телефонами эксплуатанта указано как самостоятельное нарушение ТР ЕАЭС 042/2017. В обосновании показано, что площадка на участке дома — общее имущество, а её ремонт входит в текущий. Инспекцию просят выдать предписание и до ремонта обязать УК оградить опасные элементы. Заранее узнайте кадастровый номер участка: он подтверждает, что площадка относится к дому.
DOCX39 КБобновлён 21 окт. 2026 г.