Требование заёмщика о предоставлении кредитных каникул

Заёмщик направляет его кредитору, чтобы на срок до шести месяцев приостановить платежи или уменьшить их, а при рождении (усыновлении) второго и последующего ребёнка — до восемнадцати месяцев. В тексте собраны семь вариантов трудной жизненной ситуации: от регистрации безработным и инвалидности до падения дохода более чем на 30 % и режима ЧС, а также лимиты суммы кредита для ипотеки, потребкредита, автокредита и кредитной карты. Отдельно заявлен запрет неустойки на льготный период и оговорка, что при молчании кредитора каникулы считаются установленными. Если долг обеспечен поручительством или залогом третьего лица, к требованию прикладывают его согласие на изменение условий.

DOCX · 13 КБ · обновлён 13 октября 2026 г.

Скачать .docx бесплатно

В [полное наименование банка / микрофинансовой организации]
ИНН [ИНН кредитора], ОГРН [ОГРН кредитора]
Адрес: [адрес кредитора / отделения банка]

от [ФИО заёмщика полностью]
дата рождения: [дата рождения]
паспорт: серия [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан]
адрес регистрации: [адрес регистрации]
адрес для корреспонденции: [почтовый адрес]
телефон: [номер телефона], e-mail: [адрес электронной почты]

ТРЕБОВАНИЕ

о предоставлении льготного периода (кредитных каникул)

Между мной, [ФИО заёмщика полностью], и [наименование кредитора] заключён [кредитный договор / договор займа / договор ипотечного кредита / договор о выпуске и обслуживании кредитной карты] № [номер договора] от [дата договора] (далее — Договор) на сумму [сумма кредита цифрами и прописью] рублей [на срок до [дата окончания срока кредита] / с лимитом кредитования [сумма лимита] рублей].

Вариант для ипотеки: Обязательства по Договору обеспечены ипотекой [квартиры / жилого дома / права требования по договору участия в долевом строительстве] по адресу: [адрес объекта], кадастровый номер [кадастровый номер]. Указанное жилое помещение является моим единственным пригодным для постоянного проживания жилым помещением.

Условия Договора соответствуют требованиям [части 2 статьи 6.1-1 / части 2 статьи 6.1-2] Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее — Закон № 353-ФЗ):

  • размер кредита (лимита кредитования) не превышает максимального размера, установленного для соответствующего вида кредита: [15 000 000 рублей — для ипотечного кредита / 450 000 рублей — для потребительского кредита / 1 600 000 рублей — для автокредита / 150 000 рублей — для кредитной карты];
  • условия Договора ранее по данному основанию не изменялись [либо: льготный период по Договору ранее не устанавливался];
  • в отношении меня отсутствуют вступившее в законную силу решение суда о взыскании задолженности по Договору, предъявленный к исполнению исполнительный документ и процедура банкротства.

В настоящее время я нахожусь в трудной жизненной ситуации, а именно: [выберите основание и опишите обстоятельства]:

  • Вариант 1: я зарегистрирован(а) в качестве безработного гражданина в органах службы занятости с [дата постановки на учёт];
  • Вариант 2: мне установлена инвалидность [I / II] группы с [дата установления инвалидности];
  • Вариант 3: я временно нетрудоспособен(на) с [дата начала нетрудоспособности], то есть сроком более двух месяцев подряд;
  • Вариант 4: мой среднемесячный доход за [период, предшествующий месяцу обращения] составил [сумма] рублей и снизился более чем на 30 % по сравнению со среднемесячным доходом за [период сравнения] в размере [сумма] рублей; размер ежемесячного платежа по Договору составляет [сумма] рублей, то есть [процент] % от моего среднемесячного дохода;
  • Вариант 5: число лиц, находящихся на моём иждивении, увеличилось с [дата] в связи с [рождением (усыновлением) ребёнка / установлением опеки (попечительства) / иное основание], при этом мой среднемесячный доход снизился более чем на 20 %, а размер платежа превышает 40 % среднемесячного дохода;
  • Вариант 6: я проживаю (осуществляю деятельность) на территории [наименование населённого пункта, субъекта РФ], в отношении которой решением [наименование органа] от [дата] № [номер] введён режим чрезвычайной ситуации; в результате чрезвычайной ситуации нарушены условия моей жизнедеятельности и утрачено [повреждено] моё имущество;
  • Вариант 7: [дата рождения / усыновления] у меня [родился / усыновлён] [второй / третий / последующий] ребёнок — [ФИО ребёнка], [дата рождения ребёнка].

На основании [статьи 6.1-1 / статьи 6.1-2] Закона № 353-ФЗ

ТРЕБУЮ:

1. Изменить условия Договора, предусмотрев [приостановление исполнения моих обязательств по Договору / уменьшение размера ежемесячных платежей по Договору до [сумма цифрами и прописью] рублей] на льготный период продолжительностью [количество] месяцев (не более шести месяцев; по основанию рождения (усыновления) второго и последующего ребёнка — не более восемнадцати месяцев).

2. Установить дату начала льготного периода — [дата начала льготного периода] [Вариант: со дня направления настоящего требования].

3. Не начислять неустойку (штраф, пени) за неисполнение обязательств по Договору в течение льготного периода.

4. Сообщить мне о своём решении и направить уточнённый график платежей по Договору способом, указанным в Договоре, либо [по адресу электронной почты [адрес] / по почтовому адресу [адрес] / через личный кабинет [наименование приложения]] в установленный Законом № 353-ФЗ срок.

5. В случае отказа в установлении льготного периода направить мне мотивированный отказ с указанием оснований.

Обращаю внимание, что в соответствии с Законом № 353-ФЗ, если кредитор в установленный срок не сообщит о своём решении, льготный период считается установленным со дня направления настоящего требования (либо с указанной в нём даты начала льготного периода).

Документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации, [прилагаю к настоящему требованию / будут представлены по запросу кредитора в установленный законом срок].

В случае необоснованного отказа оставляю за собой право обратиться с жалобой в Банк России, к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг и в суд.

Приложения:

1. Копия паспорта заёмщика.

2. Копия Договора № [номер договора] от [дата договора] (при наличии).

3. [Справка органа службы занятости о регистрации в качестве безработного / справка МСЭ об установлении инвалидности / электронный листок нетрудоспособности (номер [номер]) / справка о доходах и суммах налога физического лица за [период] и выписка по счёту / свидетельство о рождении (решение об усыновлении) ребёнка / документ, подтверждающий проживание в зоне чрезвычайной ситуации и утрату имущества].

4. Выписка из ЕГРН о правах на объекты недвижимости (для ипотечного кредита — в подтверждение единственного жилья).

5. Согласие [поручителя / залогодателя — третьего лица] [ФИО] на изменение условий Договора (если обязательства обеспечены поручительством или залогом третьего лица).

6. [Иные документы].

«[число]» [месяц] [год] г.

_______________ / [ФИО заёмщика с инициалами]

  • Претензия продавцу о возврате денег за товар ненадлежащего качества

    Покупатель вручает её магазину или интернет-магазину, когда недостаток проявился в течение гарантийного срока и вместо ремонта или замены нужны деньги назад. Претензия описывает покупку по чеку, суть дефекта и заявляет отказ от договора по п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей с требованием перечислить деньги на указанный счёт за 10 дней. Покупатель сообщает о готовности передать товар и просит заранее известить о проверке качества, чтобы присутствовать на ней. Отправляйте претензию на юридический адрес продавца заказным письмом с описью: срок на ответ идёт со дня получения, а после него начисляется неустойка 1 % в день.

    DOCX · 40 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.

    Скачать
  • Претензия туроператору об отказе от тура и возврате денег

    Адресуется именно туроператору из реестра, а не только агентству, где покупали путёвку: по ст. 9 Закона № 132-ФЗ отвечает он, копия уходит турагенту. Турист указывает номер электронной путёвки, состав тура и оплату, затем выбирает причину: передумал ехать, заболел или не получил визу либо в стране объявлена угроза безопасности — в последнем случае деньги возвращаются целиком, без удержаний. При обычном отказе туроператора обязывают показать счета и условия аннуляции отеля и перевозчика, иначе удержание ничем не подтверждено. Ответить и вернуть деньги просят за 10 дней, к претензии прикладывают договор с заявкой на бронирование и чеки.

    DOCX · 13 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.

    Скачать
  • Требование о возмещении имущественного вреда в порядке реабилитации

    Составляется после оправдательного приговора или прекращения дела по реабилитирующим основаниям и подаётся в суд по правилам ч. 2 ст. 135 УПК РФ, где рассматривается в порядке ст. 399. Вред разложен на пять блоков: потерянный заработок или пенсия, гонорар защитника, уплаченные штраф и издержки, конфискованное имущество, расходы на проезд и передачи. Каждая сумма индексируется по индексу потребительских цен региона с просьбой пересчитать её на день постановления. Ответчик — Минфин России в лице УФК; трёхлетний срок отсчитывается от получения извещения о праве на реабилитацию, поэтому дату вручения стоит подтвердить документом.

    DOCX · 14 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.

    Скачать
  • Заявление (претензия) о перерасчёте платы за коммунальные услуги и выплате штрафа

    Два сценария перерасчёта на выбор: услуга шла с нарушением качества или перерывами сверх нормы (недогретые батареи, вода ниже 60 °C) либо жилец уезжал больше чем на пять полных дней при квартире без счётчиков. Для первого случая описано, как зафиксировать нарушение — заявка в аварийно-диспетчерскую службу, акт с соседями и председателем совета дома, видео замеров. Если завышенная сумма уже оплачена, отдельный раздел требует штраф в половину переплаты. Заявление об отъезде подают не позднее 30 дней после возвращения, приложив командировочное, справку из больницы или билеты.

    DOCX · 14 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.

    Скачать
  • Претензия к авиакомпании об утрате, повреждении или задержке багажа

    Ещё в аэропорту важно получить документ о проблеме: акт PIR при неприбытии чемодана или коммерческий акт при повреждении и недостаче; если акт составить отказались, сохраните заявление с отметкой и фото — претензию это не блокирует. Текст разделён на три сценария: багаж не нашли за 21 день, его испортили или вскрыли, его привезли с опозданием и пришлось покупать вещи первой необходимости. Расчёт сделан отдельно для рейсов по России и для международных: от лимита за килограмм и почасового штрафа до ограничения в СДР по Монреальской конвенции. Чеки на вещи и вынужденные покупки — главное доказательство суммы.

    DOCX · 14 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.

    Скачать
  • Претензия о возврате денег за авиабилет при вынужденном отказе от перевозки

    Пассажир направляет претензию авиаперевозчику, а копию — агенту или агрегатору, если не смог лететь из-за своей болезни или болезни члена семьи, смерти близкого родственника или призыва на военную службу. При вынужденном отказе по п. 2 ст. 108 ВК РФ провозная плата возвращается полностью, даже по невозвратному тарифу; дополнительно требуют вернуть сборы, оплаченный багаж и выбор места, а также сервисный сбор агента. Ключевое условие — уведомить перевозчика до окончания регистрации на рейс, поэтому скриншот обращения или запись звонка включены в приложения вместе с медицинскими документами или свидетельством о смерти.

    DOCX · 13 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.

    Скачать