Претензия наймодателю о возврате обеспечительного платежа (залога) за квартиру
Хозяин съёмной квартиры после выезда жильца молчит или придумывает претензии к состоянию жилья и не отдаёт депозит — эта претензия ставит его перед необходимостью доказать, что основания для удержания действительно наступили. Нужно указать, чем подтверждена передача денег (расписка, перевод с назначением платежа или пункт договора), как прекратился наём и как возвращены ключи. Если наймодатель уклонился от подписания акта возврата, есть формулировка о видеозаписи состояния квартиры, отправленной ему в мессенджер. Срок на добровольный возврат — 10 дней, проценты начисляются с даты, когда залог должен был вернуться. Приложите расчёт процентов и квитанции, подтверждающие отсутствие долгов за коммуналку.
DOCX · 13 КБ · обновлён 13 октября 2026 г.
Наймодателю: [ФИО полностью / наименование организации или ИП]
Адрес: [почтовый адрес наймодателя]
Телефон: [номер телефона], e-mail: [адрес электронной почты]
От нанимателя: [ФИО полностью]
Паспорт: серия [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан]
Адрес для корреспонденции: [почтовый адрес]
Телефон: [номер телефона], e-mail: [адрес электронной почты]
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате обеспечительного платежа по договору найма жилого помещения
[дата] между мной, [ФИО нанимателя полностью] (наниматель), и Вами, [ФИО или наименование наймодателя] (наймодатель), заключён договор найма жилого помещения № [номер договора, если есть] (далее — Договор), по которому мне во временное владение и пользование для проживания предоставлена квартира по адресу: [полный адрес квартиры].
В соответствии с п. [номер пункта] Договора при его заключении я передал(а) Вам обеспечительный платёж в размере [сумма цифрами] ([сумма прописью]) рублей, что подтверждается [распиской от [дата] / банковским переводом от [дата] с назначением платежа «[назначение платежа]» / пунктом [номер] Договора].
Согласно п. [номер пункта] Договора обеспечительный платёж подлежит возврату нанимателю [в течение [количество] дней после окончания срока найма и передачи квартиры / в день передачи квартиры / иной порядок по Договору].
Договор прекращён [дата] [в связи с истечением срока его действия / по соглашению сторон / в связи с отказом нанимателя от Договора по п. 1 ст. 687 ГК РФ с письменным предупреждением наймодателя от [дата]]. Квартира, ключи в количестве [количество] шт. и находящееся в ней имущество переданы Вам [дата] по акту возврата от [дата] [без замечаний / с замечаниями: [перечислить]]. Вариант (если акт не подписан): От подписания акта возврата Вы уклонились; состояние квартиры на дату выезда зафиксировано на видеозаписи, направленной Вам [дата] посредством [мессенджер / электронная почта], ключи переданы [кому, при каких обстоятельствах].
Плата за наём за весь период проживания внесена мною полностью, задолженности по оплате коммунальных услуг на дату выезда не имеется, что подтверждается [квитанциями / выписками / перепиской]. Имущество возвращено в том состоянии, в котором было получено, с учётом нормального износа.
До настоящего времени обеспечительный платёж мне не возвращён. [Вариант: В ответ на мою просьбу от [дата] Вы отказались вернуть денежные средства, сославшись на [указать довод наймодателя], однако доказательств этому не представили.]
В соответствии с п. 1 ст. 381.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) обеспечительный платёж засчитывается в счёт исполнения обязательства только при наступлении обстоятельств, предусмотренных договором. Согласно п. 2 ст. 381.1 ГК РФ в случае ненаступления в предусмотренный договором срок обстоятельств, при которых обеспечиваемое обязательство должно быть исполнено, или прекращения обеспечиваемого обязательства обеспечительный платёж подлежит возврату, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Обстоятельства, при которых обеспечительный платёж мог бы быть засчитан в счёт моих обязательств ([повреждение имущества сверх нормального износа / задолженность по оплате найма или коммунальных услуг / иное по Договору]), не наступили. Доказательств обратного Вы не представили.
Удерживая денежные средства без установленных законом или Договором оснований, Вы неосновательно обогащаетесь за мой счёт и в силу ст. 1102 ГК РФ обязаны их возвратить. За неправомерное удержание денежных средств подлежат уплате проценты по ст. 395 ГК РФ в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начиная с [дата, когда платёж должен был быть возвращён] по день фактического возврата (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).
Вариант (если наймодатель сдаёт жильё в качестве предпринимательской деятельности — ИП, организация): Поскольку Вы систематически оказываете услуги по предоставлению жилья в наём, к нашим отношениям применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В случае обращения в суд мною будет заявлено требование о взыскании штрафа в размере 50 % от присуждённой суммы (п. 6 ст. 13 Закона) и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 309, 310, 381.1, 395, 1102, 1107 ГК РФ,
ТРЕБУЮ:
1. В течение [10 (десяти)] календарных дней с момента получения настоящей претензии возвратить мне обеспечительный платёж по договору найма жилого помещения от [дата] в размере [сумма цифрами] ([сумма прописью]) рублей.
2. Уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, начисленные на сумму обеспечительного платежа с [дата] по день фактического возврата; на дату составления претензии их размер составляет [сумма цифрами] ([сумма прописью]) рублей.
Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам: получатель — [ФИО полностью], номер счёта [номер счёта], банк получателя — [наименование банка], БИК [БИК], корр. счёт [корреспондентский счёт] [или по номеру телефона [номер телефона] через Систему быстрых платежей в [наименование банка]].
В случае неисполнения требований в указанный срок я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о взыскании суммы обеспечительного платежа как неосновательного обогащения, процентов по ст. 395 ГК РФ по день фактического исполнения обязательства, а также судебных расходов, включая государственную пошлину, расходы на оплату услуг представителя и почтовые расходы.
Ответ на претензию прошу направить по адресу: [почтовый адрес] или на электронную почту [адрес электронной почты].
Приложения:
1. Копия договора найма жилого помещения от [дата] № [номер] — на [количество] л.
2. Копия расписки (платёжного документа) о передаче обеспечительного платежа — на [количество] л.
3. Копия акта приёма-передачи квартиры при вселении от [дата] — на [количество] л.
4. Копия акта возврата квартиры от [дата] (при наличии) — на [количество] л.
5. Копия уведомления о расторжении (отказе от) договора от [дата] (при наличии) — на [количество] л.
6. Копии документов об оплате найма и коммунальных услуг — на [количество] л.
7. Расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ — на [количество] л.
[дата составления претензии]
_______________ / [инициалы и фамилия нанимателя] /
(подпись)
Похожие образцы
Все: претензии и требования →Претензия продавцу о возврате денег за товар ненадлежащего качества
Покупатель вручает её магазину или интернет-магазину, когда недостаток проявился в течение гарантийного срока и вместо ремонта или замены нужны деньги назад. Претензия описывает покупку по чеку, суть дефекта и заявляет отказ от договора по п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей с требованием перечислить деньги на указанный счёт за 10 дней. Покупатель сообщает о готовности передать товар и просит заранее известить о проверке качества, чтобы присутствовать на ней. Отправляйте претензию на юридический адрес продавца заказным письмом с описью: срок на ответ идёт со дня получения, а после него начисляется неустойка 1 % в день.
DOCX · 40 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.
Претензия туроператору об отказе от тура и возврате денег
Адресуется именно туроператору из реестра, а не только агентству, где покупали путёвку: по ст. 9 Закона № 132-ФЗ отвечает он, копия уходит турагенту. Турист указывает номер электронной путёвки, состав тура и оплату, затем выбирает причину: передумал ехать, заболел или не получил визу либо в стране объявлена угроза безопасности — в последнем случае деньги возвращаются целиком, без удержаний. При обычном отказе туроператора обязывают показать счета и условия аннуляции отеля и перевозчика, иначе удержание ничем не подтверждено. Ответить и вернуть деньги просят за 10 дней, к претензии прикладывают договор с заявкой на бронирование и чеки.
DOCX · 13 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.
Требование о возмещении имущественного вреда в порядке реабилитации
Составляется после оправдательного приговора или прекращения дела по реабилитирующим основаниям и подаётся в суд по правилам ч. 2 ст. 135 УПК РФ, где рассматривается в порядке ст. 399. Вред разложен на пять блоков: потерянный заработок или пенсия, гонорар защитника, уплаченные штраф и издержки, конфискованное имущество, расходы на проезд и передачи. Каждая сумма индексируется по индексу потребительских цен региона с просьбой пересчитать её на день постановления. Ответчик — Минфин России в лице УФК; трёхлетний срок отсчитывается от получения извещения о праве на реабилитацию, поэтому дату вручения стоит подтвердить документом.
DOCX · 14 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.
Заявление (претензия) о перерасчёте платы за коммунальные услуги и выплате штрафа
Два сценария перерасчёта на выбор: услуга шла с нарушением качества или перерывами сверх нормы (недогретые батареи, вода ниже 60 °C) либо жилец уезжал больше чем на пять полных дней при квартире без счётчиков. Для первого случая описано, как зафиксировать нарушение — заявка в аварийно-диспетчерскую службу, акт с соседями и председателем совета дома, видео замеров. Если завышенная сумма уже оплачена, отдельный раздел требует штраф в половину переплаты. Заявление об отъезде подают не позднее 30 дней после возвращения, приложив командировочное, справку из больницы или билеты.
DOCX · 14 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.
Претензия к авиакомпании об утрате, повреждении или задержке багажа
Ещё в аэропорту важно получить документ о проблеме: акт PIR при неприбытии чемодана или коммерческий акт при повреждении и недостаче; если акт составить отказались, сохраните заявление с отметкой и фото — претензию это не блокирует. Текст разделён на три сценария: багаж не нашли за 21 день, его испортили или вскрыли, его привезли с опозданием и пришлось покупать вещи первой необходимости. Расчёт сделан отдельно для рейсов по России и для международных: от лимита за килограмм и почасового штрафа до ограничения в СДР по Монреальской конвенции. Чеки на вещи и вынужденные покупки — главное доказательство суммы.
DOCX · 14 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.
Претензия о возврате денег за авиабилет при вынужденном отказе от перевозки
Пассажир направляет претензию авиаперевозчику, а копию — агенту или агрегатору, если не смог лететь из-за своей болезни или болезни члена семьи, смерти близкого родственника или призыва на военную службу. При вынужденном отказе по п. 2 ст. 108 ВК РФ провозная плата возвращается полностью, даже по невозвратному тарифу; дополнительно требуют вернуть сборы, оплаченный багаж и выбор места, а также сервисный сбор агента. Ключевое условие — уведомить перевозчика до окончания регистрации на рейс, поэтому скриншот обращения или запись звонка включены в приложения вместе с медицинскими документами или свидетельством о смерти.
DOCX · 13 КБ · обновлён 13 окт. 2026 г.