На фасаде магазина размещён зарегистрированный товарный знак латиницей, рядом написано «open», а на двери крупно указано «sale». Юридически это не один объект проверки. Исключение для товарного знака не распространяется автоматически на соседние слова, а перевод текста не решает вопрос о правомерности размещения конструкции на чужом фасаде.
С 1 марта 2026 года действует ст. 10.1 Закона о защите прав потребителей, введённая Федеральным законом от 24.06.2025 № 168-ФЗ. Для юриста торговой сети задача состоит в поэлементной проверке: что именно сообщается, кому, на каком носителе и какое правило применяется к каждому фрагменту.
Что добавила новая статья
Статья 10.1 регулирует информацию для публичного ознакомления потребителей, которая не является рекламой. При этом из её предмета исключена информация по ст. 8, 9 и 10 того же закона: у обязательных сведений о продавце и товаре сохраняется собственное регулирование.
Поэтому формула «теперь всё написанное в магазине регулирует ст. 10.1» неточна. Сначала распределите материалы по правовым основаниям. Информация о режиме работы, характеристиках товара, рекламная акция и обозначение места обслуживания могут требовать разных проверок, даже если расположены на одной витрине.
Поправка устанавливает обязательность русского языка для охватываемой ею информации, допускает дополнительные языки на предусмотренных условиях и содержит исключения. Она не означает запрета любых иностранных букв в коммерческом пространстве.
Начните с инвентаризации носителей
Попросите сотрудников прислать не только красивую фотографию входа, но и последовательный обзор пути посетителя: фасад, дверь, холл, навигацию, кассовую зону, пункт выдачи, таблички о сервисах. В каждой точке зафиксируйте точный текст, размер, цвет, расположение и дату съёмки.
Для сети из десятков объектов центральный брендбук не заменяет фактической проверки. Франчайзи мог добавить собственную акцию, управляющий арендованным помещением оставил старую табличку, а подрядчик уменьшил русский перевод ради композиции. Проверять нужно установленный результат, а не только согласованный файл.
Удобен следующий реестр:
| Фрагмент | Предварительная квалификация | Что подтвердить |
|---|---|---|
| Название из свидетельства на знак | Средство индивидуализации | Охраняемое обозначение и основание использования |
| Указатель к месту выдачи | Информация для посетителей | Русский текст и оформление перевода |
| Сведения о продавце | Обязательная информация | Выполнение специальных требований |
| Сообщение об акции | Возможная реклама | Содержание, цель и применимый рекламный режим |
Названия в таблице описывают типовые ситуации. Квалификация конкретного сообщения зависит от содержания и контекста, а не только от того, названо ли оно «табличкой» в договоре с изготовителем.
Почему товарный знак не защищает всю вывеску
Пункт 4 ст. 10.1 исключает случаи использования фирменных наименований, товарных знаков и знаков обслуживания. Для применения исключения важно установить, что проверяемый фрагмент действительно используется в соответствующем качестве.
Запросите сведения о регистрации, изображение знака, правообладателе и правовом основании использования. Сравните охраняемое обозначение с фактическим: дополнительные слова могли не входить в зарегистрированный знак. Заявка на регистрацию и уже возникшая охрана также не тождественны.
Не следует приравнивать к товарному знаку любое придуманное владельцем магазина название. Для коммерческого обозначения как самостоятельной категории в п. 4 нет такого же прямого перечисления. Если юрист считает применимым иное исключение, в заключении нужно назвать его конкретное нормативное основание.
Отдельно решается вопрос использования чужого обозначения. Даже когда языковое исключение применимо, оно не заменяет разрешение правообладателя. Для договорного оформления пригодится образец лицензии на товарный знак.
Перевод мелким шрифтом не закрывает вопрос
Пункты 2 и 3 ст. 10.1 отсылают к ч. 2 ст. 3 Закона от 01.06.2005 № 53-ФЗ. При совместном использовании языков тексты должны быть идентичны по содержанию, равнозначны по размещению и техническому оформлению, разборчивы. Закон прямо называет одинаковые параметры цвета, типа и размера шрифта, если иное не установлено законодательством.
Следовательно, нельзя оценивать макет только по наличию русского слова. Крупная иностранная надпись и почти незаметный перевод внизу не превращаются в равнозначное оформление от того, что обе строки присутствуют.
Для согласования с дизайнером сформулируйте измеримые требования: какие строки соответствуют друг другу, где расположены, каковы параметры шрифта и цвета. Это эффективнее общего поручения «сделать по закону», после которого спор переносится на приёмку работ.
Транслитерация также не равна смысловому переводу автоматически. Проверка употребления слова как русского требует отдельной языковой оценки. Юристу не стоит объявлять любое иностранное по происхождению слово запрещённым: заимствование и иностранный текст не всегда совпадают.
Реклама и обычная информация: разные основания контроля
ФАС России в разъяснении об использовании русского языка в рекламе разграничила рекламные материалы и нерекламные вывески. Вопросы оформления обычных вывесок и потребительской информации не относятся к её рекламной компетенции; по ним ведомство указывает на Роспотребнадзор.
Это не означает, что рекламный текст свободен от языковых требований. Для него действует собственное регулирование, включая Закон о государственном языке. Ошибочно как направлять любое возражение исключительно в ФАС, так и ссылаться только на ст. 10.1 при споре о рекламе.
Если уже получено предписание о демонтаже, сначала выясните его основание. Спор о рекламном характере конструкции разбирается в материале об оспаривании предписания о демонтаже вывески. Исправление языка не устраняет автоматически нарушение правил размещения рекламы.
Что должно остаться после проверки
Результат аудита должен позволять руководителю принять конкретное решение. По каждому носителю нужны фотография, квалификация, норма, выявленное расхождение и предлагаемая мера. Если документов недостаточно, так и укажите: «основание исключения не подтверждено», а не «знак незаконный».
Подготовлен образец акта правовой проверки вывесок. В нём предусмотрены отдельные блоки для исключений, двуязычного оформления, спорной квалификации и повторного осмотра после исправления.
Для арендатора остаётся самостоятельный вопрос согласия на использование фасада. Закон № 168-ФЗ не предоставляет такого права и не отменяет договор аренды. Эти отношения рассмотрены в статье о вывесках арендаторов и споре сособственников здания.
Как организовать исправления без потери доказательств
До замены сохраните исходные фотографии и макеты, особенно если уже возник спор с подрядчиком или контролирующим органом. Затем направьте исполнителю конкретное техническое задание и согласуйте окончательный вариант. Удаление первоначальных файлов лишит юриста возможности показать, что именно было исправлено.
После монтажа проведите повторный осмотр. Проверка только электронного макета не исключает ошибки производства: иной размер букв, изменённый цвет, частично закрытый перевод. В акте укажите фактический результат и приложите снимки с той же точки, что использовалась при первой проверке.
Такой подход позволяет разделить три самостоятельные задачи: соблюдение языковых требований, законность использования обозначения и право разместить носитель в выбранном месте. У каждого вопроса свои документы, и положительный ответ на один не предрешает остальные.
Источники
- Статья 10.1 Закона о защите прав потребителей.
- Статья 3 Закона № 53-ФЗ: совместное использование языков и исключения.
- Закон № 168-ФЗ и разъяснение ФАС по ссылкам в тексте.
Загрузите фотографии, макеты и документы на обозначение в «Документы Про». Правовое заключение поможет систематизировать основания и подготовить замечания для согласования новых вывесок.
