Договор на клининговые услуги: образец 2026 с юрлицом, ИП и самозанятым в Word

Кто платит за монитор, который уборщица задела шваброй, и можно ли не оплачивать месяц, если офис дважды остался неубранным? Ответы на такие вопросы должен давать договор, а не переписка после конфликта. Ниже договор на клининговые услуги: образец для уборки офиса или коммерческого помещения с перечнем работ в приложении, разбор условий и особенности договора с ИП, самозанятым и физлицом.

Коротко: что нужно знать

• Вид договора. Возмездное оказание услуг по гл. 39 ГК РФ (ст. 779–783). Субсидиарно применяются общие положения о подряде (ст. 783 ГК РФ).
• Существенное условие. Только предмет: какие услуги, где и в каком объёме. Без перечня работ спор о качестве выиграть почти невозможно.
• Форма. Простая письменная, если хотя бы одна сторона — организация или ИП (подп. 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ).
• Отказ от договора. Заказчик вправе отказаться в любой момент, оплатив фактические расходы исполнителя; исполнитель — только с полным возмещением убытков заказчика (ст. 782 ГК РФ).
• Госпошлины, нотариуса и регистрации нет.

Договор на клининговые услуги: правовая основа

Специальных требований к клинингу закон не устанавливает: лицензия не нужна, типовой формы нет. Но к деятельности исполнителя применяются общие правила о безопасности моющих средств, охране труда персонала и привлечении иностранных работников. Эти моменты и стоит закрыть договором.

По ст. 780 ГК РФ исполнитель оказывает услуги лично, если договор не предусматривает иное. Клининговая компания исполняет договор силами своих работников, а привлечь субподрядчика может только при прямом разрешении в договоре. В образце такого разрешения нет: заказчику важно знать, кто ходит по его офису.

Договор на клининговые услуги с юридическим лицом: образец и что в нём

Основной сценарий образца: заказчик — организация, которой нужна ежедневная уборка офиса, исполнитель — клининговая компания или ИП. Ниже разбор каждого раздела.

Предмет и перечень услуг

В договоре указываются адрес и площадь объекта, график уборки и ссылка на приложение «Перечень услуг». Именно приложение превращает абстрактную «уборку помещений» в проверяемые обязательства: какие зоны, какие операции, как часто. В образце перечень уже заполнен под типовой офис (рабочие помещения, санузлы, входная группа, кухня, ежемесячные и генеральные работы, прилегающая территория). Отредактируйте его под свой объект.

Порядок оказания услуг

Раздел 2 решает практические вопросы, которые чаще всего порождают споры:

• исполнитель работает своими средствами, инвентарём и химией, их стоимость включена в цену;
• расходные материалы для санузлов (бумага, мыло, мешки) поставляет исполнитель;
• по запросу заказчика исполнитель подтверждает безопасность средств;
• персонал проходит инструктажи, работает в форме, а заказчик получает список сотрудников;
• заказчик выдаёт пропуска, выделяет кладовую и обеспечивает воду и электричество;
• назначается ответственное лицо заказчика для приёмки и замечаний.

Иностранные работники клининговой компании

В клининге работает много иностранных граждан. Работодателем остаётся исполнитель, но проверки миграционной службы проходят на объекте заказчика, и в практике встречаются случаи, когда к ответственности по ст. 18.15 КоАП РФ пытаются привлечь владельца помещения как лицо, фактически допустившее иностранца к работе. Поэтому в образце есть гарантия исполнителя о легальности персонала и его обязанность возместить заказчику штрафы, если гарантия окажется ложной. Это не освобождает заказчика от проверки, но даёт основание переложить потери.

Контроль качества и приёмка

Качество уборки трудно доказать задним числом, поэтому в образце два уровня контроля:

1. Оперативный. Ответственное лицо сообщает о замечании менеджеру исполнителя, исполнитель устраняет его бесплатно в установленный срок. За неустранение предусмотрен штраф.
2. Ежемесячный. Исполнитель передаёт акт, заказчик подписывает его или направляет мотивированный отказ в течение 5 рабочих дней. Молчание означает приёмку.

Если замечания фиксировать письменно (почтой или в мессенджере, указанном в договоре), при споре они станут доказательством ненадлежащего исполнения.

Цена и расчёты

Цена фиксирована помесячно, НДС указывается отдельно. Генеральная и разовая уборка оплачиваются дополнительно по заявке. Отдельный пункт уменьшает плату пропорционально дням, когда уборки не было по вине исполнителя. Без такого условия заказчику пришлось бы доказывать убытки, а не просто пересчитывать цену.

Ответственность

• Ущерб имуществу. Исполнитель возмещает его в полном объёме. Работодатель отвечает за вред, причинённый работником при исполнении трудовых обязанностей (ст. 1068 ГК РФ), а перед заказчиком исполнитель отвечает и по договору (ст. 393 ГК РФ). Важен порядок фиксации: совместный акт, а при неявке исполнителя — односторонний.
• Штраф за неустранение замечаний — за каждый случай.
• Неустойка заказчика за просрочку оплаты — 0,1 % в день с ограничением 10 %.
• Штрафы госорганов, связанные с персоналом исполнителя, возмещаются исполнителем.

Конфиденциальность

Уборщики имеют доступ к кабинетам и документам. Короткий раздел о запрете просматривать, копировать и выносить документы и носители даёт заказчику основание требовать возмещения при утечке.

Срок, отказ и пролонгация

Договор заключается на год с автоматическим продлением, если ни одна сторона не заявила о прекращении за 30 дней. Право отказа сформулировано в рамках ст. 782 ГК РФ: заказчик предупреждает за 30 дней и оплачивает оказанное, исполнитель предупреждает за 60 дней и возмещает убытки. Закон позволяет установить разумный срок предупреждения, но не запретить отказ совсем. Подробнее о том, как работают такие оговорки, — в статье об отказе от договора по ст. 310 и 450.1 ГК РФ.

Типовой договор на клининговые услуги: есть ли он

Утверждённой государством типовой формы нет. Когда говорят «типовой договор на клининговые услуги», обычно имеют в виду шаблон крупной клининговой компании, который она предлагает всем клиентам. Такой шаблон, как правило, защищает исполнителя: ограничивает его ответственность за ущерб суммой месячной оплаты, не содержит штрафов за качество и даёт короткий срок на замечания. Перед подписанием сравните его с образцом выше и добавьте недостающие условия.

Договор на клининговые услуги с ИП: образец и отличия

Договор с индивидуальным предпринимателем заключается по тому же образцу. В преамбуле вместо устава укажите лист записи ЕГРИП, в реквизитах — ОГРНИП. Если ИП работает один, без сотрудников, пункты о списке персонала, форменной одежде и иностранных работниках можно сократить. Остальное неизменно: перечень работ, акт, ответственность за ущерб.

Договор на клининговые услуги с самозанятым: образец и ограничения

Самозанятые часто занимаются уборкой квартир и небольших офисов. Договор с самозанятым на клининговые услуги (образец можно использовать тот же, убрав печать и ОГРН) имеет свои особенности по Закону № 422-ФЗ:

• Лимит дохода. Самозанятый не может применять НПД, если его доход в текущем году превысил 2,4 млн ₽ (п. 8 ч. 2 ст. 4 Закона № 422-ФЗ).
• Нельзя работать с бывшим работодателем. Доходы по гражданско-правовым договорам с работодателем или лицом, которое было работодателем менее двух лет назад, не облагаются НПД (п. 8 ч. 2 ст. 6 Закона № 422-ФЗ).
• Нанимать работников самозанятый не может. Значит, договор исполняется им лично, без помощников по трудовому договору.
• Чек. На каждую оплату самозанятый формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его заказчику. Без чека заказчику сложнее подтвердить расход.

В договор стоит добавить обязанность исполнителя сообщить об утрате статуса самозанятого: тогда организация становится налоговым агентом по НДФЛ и плательщиком взносов. Подробнее — в материале о договоре с самозанятым.

Договор ГПХ на клининговые услуги с физическим лицом

Если уборщик — гражданин без статуса ИП и самозанятого, с ним заключается гражданско-правовой договор. Для заказчика-организации это значит:

• удержание НДФЛ с вознаграждения (организация является налоговым агентом, ст. 226 НК РФ);
• начисление страховых взносов на вознаграждение по договору услуг;
• риск переквалификации в трудовой договор, если человек каждый день убирает по графику, подчиняется внутреннему распорядку и получает фиксированную ежемесячную оплату (ст. 15 и 19.1 ТК РФ).

Если уборка нужна регулярно и выполняется одним человеком на вашем объекте, честнее и безопаснее оформить трудовой договор с уборщиком или заключить договор с клининговой компанией.

Встречается и запрос «договор на клининговые услуги образец скачать РК». Учтите: образец в этой статье составлен по праву Российской Федерации. В Казахстане действует собственный Гражданский кодекс и налоговое законодательство, и договор нужно сверить с ними.

Что учесть в 2026 году

Нормы ГК РФ об оказании услуг в 2025–2026 годах не менялись, а вот налоговые условия, влияющие на цену, изменились.

• НДС на упрощёнке. С 2025 года клининговые компании и ИП на УСН становятся плательщиками НДС, если их доход превысил порог освобождения. Поэтому в образце ставка НДС или основание освобождения указываются прямо в пункте о цене. Если исполнитель в середине года утратил право на освобождение, это не повод автоматически увеличивать цену: всё зависит от того, как сформулировано условие о цене.
• НДФЛ с вознаграждения физлица. С 2025 года действует прогрессивная шкала: 13 % для доходов до 2,4 млн ₽ в год, дальше ставки выше. Для обычного договора ГПХ с уборщиком это редко имеет значение, но налоговому агенту нужно помнить о шкале.
• Электронный документооборот. Акты и замечания можно передавать по электронной почте или через систему ЭДО. Чтобы сообщение считалось доставленным (ст. 165.1 ГК РФ), адреса и порядок обмена должны быть указаны в договоре. В образце это сделано в разделе 9.

Пример: как договор помогает в споре

Офис заказчика в течение месяца трижды остался неубранным, а при уборке был повреждён ноутбук сотрудника. Если договор составлен по образцу, заказчик: фиксирует замечания по почте, указанной в договоре; составляет с представителем исполнителя акт о повреждении (или односторонний акт при неявке); уменьшает оплату на три дня; удерживает штраф за неустранённые замечания и требует возместить стоимость ремонта. Если договор состоит из одной фразы «исполнитель оказывает услуги по уборке», каждый из этих пунктов придётся доказывать в суде через общие нормы об убытках. Претензию в такой ситуации поможет составить образец претензии по договору оказания услуг.

Пошаговый порядок

1. Осмотрите объект вместе с исполнителем, зафиксируйте площади и зоны.
2. Заполните перечень услуг и график, согласуйте цену.
3. Проверьте исполнителя: выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, статус самозанятого в сервисе ФНС, отзывы.
4. Подпишите договор и передайте исполнителю правила внутреннего распорядка и пропускного режима.
5. Получите список персонала.
6. Фиксируйте замечания письменно и ежемесячно подписывайте акт.

Частые ошибки

• Нет перечня работ. «Уборка офиса» без перечня не позволяет доказать, что что-то не сделано.
• Нет порядка фиксации ущерба. Без акта исполнитель скажет, что повреждение было и раньше.
• Ограничение ответственности исполнителя месячной оплатой. Обычное условие в шаблонах клининговых компаний: при повреждении дорогой техники заказчик получит лишь часть ущерба.
• Плата без пересчёта за пропуски. Заказчик платит полную сумму за неполный месяц.
• Самозанятый с фактическими признаками работника. Риск доначисления налогов и взносов.
• Нет условий о персонале. Неизвестные люди с доступом к кабинетам — риск и для имущества, и для информации.

Чек-лист перед подписанием

• Указаны адрес, площадь и график уборки.
• К договору приложен перечень работ с периодичностью.
• Ясно, чьи средства, инвентарь и расходные материалы.
• Есть порядок оперативных замечаний и срок их устранения.
• Ежемесячный акт подписывается или оспаривается в установленный срок.
• Исполнитель полностью отвечает за ущерб, порядок его фиксации прописан.
• Есть гарантия легальности персонала и возмещение штрафов.
• Сроки предупреждения об отказе соответствуют ст. 782 ГК РФ.
• Для самозанятого проверен статус и предусмотрена передача чеков.

Отмечено 0 из 9

Статья носит информационный характер и отражает нормы ГК РФ, НК РФ и Закона № 422-ФЗ на октябрь 2026 года. Для уборки медицинских, пищевых и детских учреждений действуют дополнительные санитарные требования: учтите их в перечне работ.